Om utbildningen

Handeln förändras snabbt när digitalisering, kunddata och nya konsumtionsmönster gör att företag behöver integrera sina fysiska och digitala kanaler. Utbildningen riktar sig till yrkesverksamma inom handel och försäljning som vill utveckla sina kunskaper i affärsutveckling, innovation och digital transformation. Utbildningen ger en fördjupad förståelse för hur moderna affärsmodeller, kundresor och digitala butikskoncept skapas och integreras i både online‑ och offlinekanaler.

Du får kunskaper inom affärsutveckling, omvärldsanalys, digitala ekosystem, tekniska butikslösningar och datadrivet beslutsfattande.

Efter utbildningen kan du arbeta med att utveckla affärsmodeller, digitala koncept och kundupplevelser inom retail och e‑handel. Du får kompetens att samordna och integrera butikens fysiska och digitala kanaler till en sömlös kundresa, och kan arbeta strategiskt som affärsutvecklare, digital konceptutvecklare eller med omnikanal‑ och unified commerce‑arbete.

Upplägg

Utbildningen ges helt på distans och är utformad för att möjliggöra studier vid sidan av arbete. Föreläsningarna är förinspelade och läggs ut i Google Classroom, som fungerar som nav för kursmaterial, uppgifter och kommunikation med lärare och klasskamrater.

Behörighet

För att bli behörig till utbildningen krävs minst ett års yrkeserfarenhet på heltid inom handel och försäljning. Erfarenheten är viktig för att kunna ta till sig utbildningens innehåll och för att kunna koppla digital affärsutveckling till verkliga arbetsuppgifter i butik och e‑handelsmiljöer.